Бизнес · 7 мин чтения

Как выбрать разработчика сайта: чеклист для владельца бизнеса

За десять с лишним лет в разработке я был по обе стороны стола - исполнителем и человеком, которого зовут чинить чужую работу после неудачного найма. Вопрос как выбрать разработчика сайта у бизнеса возникает в двух случаях: нужен новый проект с нуля или старый сайт превратился в конструкцию, которая раз в месяц что-то ломает без видимой причины. Чеклист ниже - не теория, а список признаков, по которым я сам отличаю специалиста от человека, который выучил три урока на YouTube и открыл профиль на бирже.

Портфолио и стек: как оценить исполнителя по прошлым проектам

Смотреть на количество кейсов в портфолио бессмысленно - важна глубина. Просите показать не только фронтенд, а админку или бэкенд: как устроена панель управления заказами, где хранятся логи, что происходит, если платёж не прошёл. Ссылка на чужой сайт ничего не доказывает - доступ к демо-версии админки или скринкаст работы с CRM доказывает.

Второй момент - соответствие стека задаче. Если человек три года делал визитки на конструкторах, доверять ему интеграцию с 1С или разработку CRM на React рискованно: он банально не сталкивался с такими проблемами, как гонки при синхронизации остатков или блокировки в базе при параллельных запросах. И наоборот - если в портфолио только кастомные веб-сервисы на Laravel и Vue, для простого лендинга с формой заявки это переплата и избыточная сложность на будущее обслуживание.

На что смотреть в резюме и профиле

  • Даты проектов - если последний кейс датирован 2022 годом, спросите, чем человек занимался последние два года
  • Отзывы с конкретикой: «сделал сайт» ничего не значит, «настроил приём оплаты через T‑Bank и синхронизацию остатков с СДЭК» - уже предметный разговор
  • Наличие открытого репозитория или хотя бы фрагментов кода, которые человек готов показать

Реальные кейсы вместо слов: что спросить про интеграции

Любой разработчик расскажет, что «работал с оплатой и доставкой». Проверяется это одним уточняющим вопросом: что происходит, если оплата через T‑Bank или ЮKassa прошла, а вебхук не долетел до сервера. Специалист, который реально это делал, ответит про очередь повторных запросов и сверку статусов заказа по расписанию. Человек, который просто вставлял виджет оплаты на WooCommerce по инструкции, начнёт плавать.

То же самое с доставкой СДЭК - если разработчик когда-то интегрировал расчёт стоимости и трекинг, он знает про лимиты запросов к API и про то, что адрес нужно валидировать до отправки, а не после отказа. С ботами на aiogram и автоматизацией в n8n логика похожая: спрашивайте не «умеете ли», а «что делали, когда сценарий падал на середине» - рабочий процесс всегда предполагает обработку сбоев, а не только счастливый путь.

Отдельно проверяю разработчиков на Tilda-скриптах: там легко накопипастить код из форумов, который сломается при следующем обновлении конструктора. Если задача - доработка сайта на Tilda, спросите, откуда исполнитель берёт готовые решения для эквайринга или интеграций: у меня в библиотеке готовых скриптов для Tilda лежат проверенные варианты именно под такие задачи, и хороший специалист обычно ориентируется в подобных ресурсах, а не пишет всё с нуля вслепую.

Бесплатный материал

🎁 Полезный скрипт в подарок

Подпишитесь на Telegram - пришлю готовый скрипт по этой теме.

Без спама. Отписка в 1 клик.

Какой стек выбрать: Tilda, WordPress или кастомная разработка

Выбор технологии напрямую определяет, кого искать. Тут нет универсального ответа - есть соответствие задаче и бюджету.

Стек Когда подходит Ориентир по цене у меня
Tilda Лендинг, визитка, простой каталог без сложной логики сайт на Tilda - от 30 000 ₽
WordPress Блог, корпоративный сайт, магазин на WooCommerce сайт на WordPress - от 60 000 ₽
Интернет-магазин под ключ Каталог с оплатой, доставкой и складом от 80 000 ₽
Кастомная разработка (Next.js, React, Laravel) SaaS, личный кабинет, нестандартная логика веб-сервис - от 300 000 ₽

Если задача - быстро выйти на рынок с посадочной страницей, нанимать команду на React ради лендинга не нужно: переплата будет и в деньгах, и в сроках. Если задача - построить сервис с личными кабинетами и ролями пользователей, Tilda и конструкторы просто упрутся в потолок возможностей через полгода, и переделка обойдётся дороже, чем сразу заказать нормальную архитектуру.

Договор, сроки и оплата: красные флаги при найме программиста для сайта

Здесь я обычно советую клиентам смотреть не на цену, а на процесс, который предлагает исполнитель до старта работы.

  • Нет договора или технического задания - устная договорённость «сделаю что скажете» превращается в бесконечные правки без границ объёма работ
  • 100% предоплата без этапов - нормальная практика на небольших доработках (до 10 000-15 000 ₽), но для проекта от 100 000 ₽ разбивка на этапы с приёмкой каждого - стандарт, а не прихоть заказчика
  • Нереалистичные сроки - интернет-магазин с интеграцией эквайринга и СДЭК за неделю физически не собрать так, чтобы это потом не переделывать
  • Отказ передать доступы к хостингу, репозиторию, админ-панели после оплаты - это сигнал, что вас держат на крючке для будущих доработок
  • Нет фиксации, кому принадлежит код - при работе через студии иногда прописывают, что права остаются у исполнителя; для бизнеса это неприемлемо

По срокам ориентируюсь так: доработка на Tilda - 1-3 дня, сайт на WordPress - от двух недель, интернет-магазин под ключ с интеграциями - от трёх-четырёх недель, полноценный веб-сервис - от полутора-двух месяцев. Если человек называет вдвое меньший срок при аналогичном объёме, скорее всего он либо не понимает объём задачи, либо планирует срезать углы на тестировании.

Фрилансер, студия или частный разработчик: что выбрать

Каждый формат решает свою задачу, и я честно скажу, где частный разработчик проигрывает студии, а где выигрывает.

Критерий Фрилансер с биржи Студия Частный разработчик
Цена на рынке часто ниже, но без гарантий качества на рынке обычно выше за счёт менеджмента и накладных расходов средняя, без наценки за отдел продаж
Коммуникация напрямую, но может пропасть через менеджера, дольше напрямую, без посредников
Ответственность за код после сдачи часто отсутствует прописана в договоре прописана в договоре или обсуждается отдельно
Скорость реакции на баги непредсказуемая по SLA, но с очередью тикетов напрямую с исполнителем, без очереди
Подходит для разовых мелких задач крупных проектов с командой проектов среднего масштаба с прямым контактом

Для лендинга или доработки скрипта фрилансер с проверенным портфолио - рабочий вариант. Для проекта с интеграциями оплаты, доставки и CRM я бы смотрел в сторону частного разработчика с опытом именно в таких задачах или небольшой студии - крупная студия для такого масштаба часто избыточна по цене.

Чеклист: 10 вопросов исполнителю перед стартом проекта

  1. Покажите три похожих проекта с доступом к результату, а не только скриншоты
  2. Как вы будете тестировать оплату - есть ли тестовый режим у эквайринга
  3. Что происходит, если после сдачи проекта найдётся баг - на каких условиях правится
  4. Кто будет владеть исходным кодом и доменом после оплаты
  5. Как фиксируются этапы и приёмка работ - в переписке или в договоре
  6. Какой стек вы предлагаете и почему именно он для моей задачи
  7. Есть ли у вас опыт с конкретной интеграцией - эквайринг, СДЭК, CRM, боты
  8. Какой срок закладываете и что входит в этот срок - только вёрстка или тестирование тоже
  9. Как вы обрабатываете ошибки в интеграциях - есть ли логирование сбоев
  10. Что не входит в стоимость и что будет считаться дополнительной работой

Если на половину вопросов вы получаете расплывчатые ответы или раздражение - это сигнал искать другого исполнителя, даже если цена привлекательная.

Разобраться перед стартом

Консультация

от 3 000 ₽

Подробнее →

Частые вопросы

Сколько стоит разработка сайта у частного разработчика?

Зависит от стека и объёма задач. У меня сайт на Tilda - от 30 000 ₽, на WordPress - от 60 000 ₽, интернет-магазин под ключ - от 80 000 ₽, а веб-сервис или SaaS с кастомной логикой - от 300 000 ₽. На рынке у фрилансеров и студий цифры могут отличаться в обе стороны - ориентируйтесь не только на цену, а на то, что входит в неё.

Как проверить разработчика сайта перед оплатой?

Попросите доступ к демо-версии похожего проекта, а не только к скриншотам, и задайте конкретный вопрос про сбойный сценарий - например, что происходит при неудачном платеже. Ответ по существу сразу отличает практика от человека, который работал по готовым шаблонам без понимания логики.

Что обязательно должно быть в договоре с разработчиком сайта?

Сроки по этапам, стоимость каждого этапа, условия приёмки, кому принадлежит код и домен после оплаты, а также что происходит с багами, найденными после сдачи. Без этого любой спор превращается в переписку без аргументов с обеих сторон.

Можно ли доверить разработку сайта фрилансеру без большого портфолио?

Для простой задачи вроде лендинга или мелкой доработки - да, если человек честно объясняет свой опыт и не завышает ожидания по срокам. Для проекта с интеграциями оплаты, доставки или CRM я бы искал исполнителя с подтверждённым опытом именно в таких задачах - цена ошибки здесь выше, чем экономия на подборе.

Есть задача?

Обсудим в мессенджере

Расскажите, что нужно сделать — отвечу в течение 4 часов в рабочее время. Первая консультация бесплатно.

Самозанятый Калинкин Н. А. · работаю с физлицами и юрлицами

Продолжая пользование настоящим сайтом Вы выражаете своё согласие на обработку Ваших персональных данных (файлов куки) с использованием Yandex.Metrika.
Понятно