Tilda · 7 мин чтения

Настройка сайта на Тильде после сборки: домен, почта, аналитика

Сборка сайта на Тильде - это только половина работы. Настройка сайта на Тильде после публикации решает, будет он вообще нормально работать: примет письма от клиентов, покажет реальную статистику в Метрике и откроется по вашему домену, а не по адресу вида abcdef.tilda.ws. На практике мне регулярно передают сайты «почти готовые», где домен подключён, а почта уходит в никуда, потому что забыли прописать MX-записи, или счётчик Метрики стоит, но цели не настроены и в отчётах ноль конверсий. Разберу три блока по порядку: домен, почту, аналитику, и добавлю чек-лист того, что стоит проверить перед тем, как показывать результат заказчику.

Что проверить сразу после сборки сайта на Тильде

Перед тем как переходить к деталям, соберите общий список задач. Обычно после сборки я прохожу по нему целиком, а не по частям, потому что пропущенный пункт всплывает через неделю в виде жалобы «письма с сайта не приходят».

  • Домен подключён, SSL-сертификат выпущен и сайт открывается по https
  • Настроен редирект между версией с www и без www
  • Почта на домене работает на приём и отправку, письма не падают в спам
  • Аналитика подключена, цели фиксируют заявки и покупки, а не просто визиты
  • Формы Тильды реально доставляют заявки: на почту, в CRM или в Telegram
  • Индексация тестового поддомена tilda.ws закрыта, чтобы не плодить дубли в поиске
  • Сайт добавлен в Яндекс Вебмастер и Google Search Console

Подключение домена к сайту на Тильде

Домен покупается отдельно от Тильды, у любого регистратора: Рег.ру, Timeweb, Beget. На рынке цена доменной зоны .ru обычно 200-990 ₽ в год в зависимости от акции регистратора, зона .com дороже. После покупки домен добавляется в панели Тильды в разделе настроек проекта, и система сама показывает, какие DNS-записи нужно прописать: как правило, это A‑запись на IP Тильды для корневого домена и CNAME на custom.tilda.ws для www-версии.

Записи вносятся в панели управления доменом у регистратора, а не в Тильде. Распространение DNS занимает от пары часов до 72 часов, хотя на практике по России чаще укладывается в 2-6 часов. Проверить статус можно через whatsmydns.net, не дожидаясь писем от Тильды. SSL-сертификат Тильда выпускает автоматически после того, как DNS начинает указывать на её серверы, обычно в течение 15-30 минут. Если сертификат не появился через сутки, почти всегда причина в неверно прописанной A‑записи или в том, что домен всё ещё висит на старом хостинге.

Отдельно стоит настроить редирект с www на домен без www или наоборот, выбрав одну основную версию. Без этого поисковики видят два одинаковых сайта, и это размывает позиции в выдаче.

Бесплатный материал

🎁 Полезный скрипт в подарок

Подпишитесь на Telegram - пришлю готовый скрипт по этой теме.

Без спама. Отписка в 1 клик.

Настройка почты для домена на Тильде

Тильда не хостит полноценные почтовые ящики, только пересылку писем с формы на указанный адрес. Для рабочей почты на собственном домене вроде info@company.ru нужен отдельный сервис: Яндекс 360 для бизнеса или Google Workspace. Оба варианта требуют добавить в ту же DNS-зону, где стоит A‑запись домена, ещё MX-записи, SPF и DKIM.

Частая ошибка: прописывают только MX и забывают SPF/DKIM. Почта при этом формально приходит, но письма с сайта, отправленные через SMTP, массово улетают в спам у получателей на Mail.ru и Gmail, потому что почтовые серверы не видят подтверждения, что письмо действительно отправлено от вашего домена.

Вариант Что получаете Ограничения
Пересылка форм Тильды Письма с формы сайта на любой существующий ящик Не даёт полноценный ящик info@домен, только уведомления
Яндекс 360 для бизнеса Полноценные почтовые ящики на своём домене, календарь, диск Платно по тарифам на сотрудника, нужна настройка MX/SPF/DKIM
Google Workspace Ящики Gmail на своём домене, интеграция с сервисами Google Оплата в валюте, часть сервисов работает нестабильно из РФ

Если на сайте только форма обратной связи и почта нужна лишь для получения заявок, пересылки Тильды хватает. Если компания ведёт переписку с клиентами с адреса на собственном домене, без Яндекс 360 или Workspace не обойтись.

Аналитика и цели на сайте на Тильде

Счётчик Яндекс.Метрики вставляется в настройках сайта, во вкладке «Ещё» → «Статистика», просто по номеру счётчика, без правки кода. Дальше важно не остановиться на этом шаге, а настроить цели: отправку формы, клик по кнопке звонка, переход на страницу оплаты. Без целей Метрика показывает только визиты, и вы не увидите, какая реклама реально приносит заявки.

Помимо Метрики на российских проектах имеет смысл подключить Топ Mail.ru и пиксель VK Рекламы, если трафик идёт из соцсетей. GA4 можно поставить дополнительно через кастомный код в настройках проекта, но полагаться только на него не стоит из-за нестабильного доступа для части аудитории в РФ.

Если на сайте есть оплата через Т‑Банк или другой эквайринг, цель «Покупка» логичнее считать не по клику на кнопку, а по вебхуку с подтверждением оплаты, иначе в отчётах будут учтены и те, кто передумал на этапе оплаты. Такая связка обычно собирается через кастомный JS-код на странице «Спасибо за заказ» плюс вебхук от платёжной системы в CRM или в n8n, который уже дальше пробрасывает событие в аналитику и уведомление в Telegram. Если нужно связать формы Тильды с CRM или платёжной системой через вебхуки, такие интеграции лучше доверить разработчику - посмотреть услуги по доработке сайтов на Тильде.

Инструмент Для чего нужен Как подключается
Яндекс.Метрика Основная аналитика для рунета, вебвизор, карты кликов Номер счётчика в настройках сайта, без кода
Топ Mail.ru Аналитика для трафика из myTarget и VK Рекламы Код счётчика в настройках сайта
GA4 Дублирующая аналитика, привычные отчёты Google Кастомный код в настройках проекта
Цели по вебхуку оплаты Точный учёт реальных покупок, а не кликов по кнопке Кастомный скрипт и интеграция с эквайрингом

SSL, редиректы и техническая проверка сайта на Тильде

После того как SSL выпущен, стоит проверить, что сайт принудительно открывается по https, а не по http: в адресной строке при заходе на http-версию должен срабатывать автоматический редирект. Тильда делает это сама после выпуска сертификата, но на старых доменах, перенесённых с другого хостинга, иногда остаётся кеш браузера или прокси, который путает версии.

Обязательно проверьте robots.txt и sitemap.xml в настройках SEO проекта: по умолчанию Тильда генерирует их сама, но если сайт временно был закрыт от индексации на этапе разработки, флажок нужно снять вручную, иначе поисковики не увидят сайт неделями. Добавьте домен в Яндекс Вебмастер и Google Search Console, отправьте sitemap на переобход, это ускоряет первую индексацию с недель до нескольких дней.

Отдельно гляньте скорость загрузки через PageSpeed Insights: у Тильды она сильно зависит от количества и веса картинок на странице, а не от самого конструктора, так что тяжёлые баннеры в шапке часто оказываются главной причиной низкой оценки.

Частые ошибки при настройке сайта на Тильде

  • Прописали A‑запись на IP Тильды, но забыли CNAME для www, из-за этого одна из версий сайта не открывается
  • SSL не выпустился сутками, потому что домен ещё указывает на старый хостинг по одной из записей
  • Счётчик Метрики установлен, но цели не настроены, и в отчётах только визиты без единой заявки
  • Почта настроена без SPF и DKIM, письма с сайта уходят в спам у большинства получателей
  • Тестовый адрес на tilda.ws остаётся открытым для индексации и конкурирует в поиске с основным доменом
  • Формы отправляют заявки на ящик, который никто не проверяет, потому что после сдачи проекта почту сменили, а в форме адрес остался старый

Большую часть этого списка можно проверить за 20-30 минут, но проще один раз пройтись по чек-листу сразу после сдачи проекта, чем потом разбираться, почему за месяц не пришло ни одной заявки при живом трафике.

Частые вопросы

Сколько времени занимает настройка сайта на Тильде после сборки?

Подключение домена и SSL обычно укладывается в 1 день с учётом ожидания распространения DNS. Почта с SPF и DKIM настраивается за 1-2 часа, если данные регистратора под рукой. Аналитика с целями и интеграцией форм в CRM занимает от нескольких часов до 1-2 дней, в зависимости от того, нужны ли вебхуки и кастомные скрипты для точного учёта продаж.

Можно ли сделать почту на домене бесплатно в Тильде?

Бесплатно доступна только пересылка заявок с формы на существующий ящик, это не полноценная почта. Для ящиков вида info@ваш-домен.ru нужен внешний сервис, Яндекс 360 или Google Workspace, оба платные по числу сотрудников.

Какая аналитика нужна для сайта на Тильде обязательно?

Минимум это Яндекс.Метрика с настроенными целями на отправку формы и, если есть оплата на сайте, на подтверждённую покупку через вебхук. Без целей счётчик показывает только посещаемость и не отвечает на вопрос, откуда приходят реальные заявки.

Что делать, если домен не подключается к Тильде?

Сначала проверьте через whatsmydns.net, что A‑запись и CNAME реально прописаны и совпадают с тем, что показывает панель Тильды. Если записи верные, но сайт не открывается больше суток, чаще всего дело в кешировании на стороне регистратора или в том, что домен ещё привязан к другому хостингу через NS-записи, а не через A/CNAME. В сложных случаях с переносом действующего сайта с почтой и интеграциями проще заказать настройку целиком, чем терять клиентов на простое.

Есть задача?

Обсудим в мессенджере

Расскажите, что нужно сделать — отвечу в течение 4 часов в рабочее время. Первая консультация бесплатно.

Продолжая пользование настоящим сайтом Вы выражаете своё согласие на обработку Ваших персональных данных (файлов куки) с использованием Yandex.Metrika.
Понятно