Перенос лицензии Битрикс на другой сайт: пошаговая инструкция

Перенос лицензии Битрикс на другой сайт кажется формальностью, пока не выясняется, что лицензия жёстко привязана к домену, а купленные модули из Маркетплейса имеют собственный счётчик активаций. Я регулярно веду такие переезды у клиентов на 1С-Битрикс: Управление сайтом, и в 90% случаев проблемы возникают не с самим переносом файлов и базы, а именно с лицензией и модулями, которые после смены адреса просто перестают работать.

Что переносится вместе с сайтом, а что привязано к домену отдельно

В коробочной версии 1С-Битрикс: Управление сайтом лицензия привязана не к серверу и не к хостингу, а конкретно к доменному имени. Это записано в личном кабинете на bitrix24.ru (бывший 1c-bitrix.ru), где хранится связка «номер лицензии - домен». Файл bitrix/license_key.php на сервере лишь хранит ключ, но проверка подлинности идёт через обращение к серверу лицензирования Битрикс, и если домен в базе поставщика не совпадает с доменом сайта, модуль обновлений начинает ругаться и часть функций блокируется.
Отдельно от лицензии редакции существует подписка на обновления и техническую поддержку - она оформляется на год и продлевается независимо. И отдельно от всего этого держатся платные модули из Маркетплейса: инфоблоки допвозможностей, коннекторы к 1С, готовые решения от партнёров. У каждого такого модуля свой счётчик активаций, который не связан напрямую с основной лицензией редакции.
Если вы просто переносите сайт на новый хостинг без смены домена, лицензия вообще не заметит переезда - для неё важен домен, а не IP-адрес сервера. Проблемы начинаются, когда домен меняется вместе с переносом.

Как поменять домен лицензии Битрикс в личном кабинете

Заходите в личный кабинет на bitrix24.ru под логином, который использовался при покупке (это может быть логин разработчика, если лицензию регистрировали на этапе разработки сайта, а не сам клиент). В разделе «Мои продукты» находите нужную лицензию, открываете карточку и ищете пункт смены домена.
Процедура простая: вводите новый домен, подтверждаете действие. В большинстве случаев смена применяется в течение 15-30 минут, но система Битрикс ограничивает количество таких смен - обычно не больше нескольких раз в течение года на одну лицензию. Если лимит исчерпан или новый домен зарегистрирован на другое юридическое лицо, придётся открывать тикет в техподдержку 1С-Битрикс и подтверждать право на смену документами, это занимает уже от 1 до 3 рабочих дней.
Важный момент: пока идёт перенос, старый и новый домен нельзя держать активными одновременно с одной и той же лицензией. Использование одного ключа на двух рабочих доменах сразу - нарушение лицензионного соглашения, и рано или поздно система это отследит, заблокировав обновления на обоих адресах.

Перенос купленных модулей и решений из Маркетплейса

С модулями сложнее, чем с базовой лицензией редакции. У каждого решения из Маркетплейса Битрикс - будь то модуль доставки, коннектор с CRM или готовый блок для 1С-Битрикс - собственный лимит активаций на домен, который задаёт разработчик модуля, а не сама компания «1С-Битрикс».
Чтобы перенести купленный модуль на новый домен, обычно нужно зайти в раздел «Маркетплейс» - «Мои покупки», найти решение и деактивировать его на старом домене вручную, прежде чем активировать на новом. Если это не сделать заранее, система может просто отказать в активации на новом адресе, ссылаясь на превышение лимита - и тогда придётся писать в поддержку конкретного разработчика модуля, а не в 1С-Битрикс, там свои сроки ответа, от суток до недели в зависимости от того, насколько активно автор решения ведёт поддержку.
Отдельно стоит проверить модули для СДЭК, оплаты через эквайринг и интеграции с 1С - они часто требуют повторного ввода API-ключей и токенов после смены домена, потому что многие сервисы (в том числе платёжные) сверяют домен обратного вызова (callback URL) при обработке уведомлений.

Пошаговый алгоритм переноса сайта вместе с лицензией

На практике я придерживаюсь такой последовательности, чтобы не словить простой и не потерять доступ к обновлениям:

• Делаю полный бэкап файлов и базы данных на старом хостинге, включая папку bitrix/backup и таблицы кеша.
• Разворачиваю копию на новом сервере, проверяю версии PHP и MySQL - расхождение версий частая причина, почему после переноса модуль обновлений падает с ошибкой.
• Правлю подключение к базе в файле конфигурации.
• Меняю домен лицензии в личном кабинете bitrix24.ru.
• Деактивирую и заново активирую платные модули из Маркетплейса на новом домене.
• Проверяю cron-задачи, SSL-сертификат и настройки robots.txt, чтобы старый домен не индексировался параллельно с новым.

Пример правки подключения к базе в .settings.php:

'connections' => array(
    'value' => array(
        'default' => array(
            'className' => 'BitrixMainDBMysqliConnection',
            'host' => 'new-host.local',
            'database' => 'bitrix_db',
            'login' => 'bitrix_user',
            'password' => 'new_password',
        ),
    ),
),

По срокам: сама смена домена лицензии занимает 15-30 минут, перенос файлов и базы среднего интернет-магазина (2-3 ГБ) на новый хостинг у меня обычно укладывается в 3-6 часов вместе с проверкой. У крупных каталожных проектов с десятками гигабайт данных и большим числом инфоблоков перенос растягивается на 1-2 суток - в основном из-за переиндексации поиска и пересборки кеша композита.
Если переносить нужно не только домен, но и хостинг, и настроить редиректы со старого адреса, такой объём работ проще отдать на аутсорс - у меня услуги по переносу и настройке сайтов на Битрикс идут отдельным проектом с фиксированной сметой под задачу.

Способы переноса лицензии: что выбрать

Частые проблемы при переносе лицензии

Из того, что реально всплывает в проектах:

• Старый и новый домен работают одновременно несколько дней «для подстраховки» - лицензия видит дублирование и блокирует проверку обновлений на обоих адресах.
• Забыли деактивировать платный модуль на старом домене - на новом он просто не активируется, пока лимит не освободится.
• На новом хостинге стоит более старая или более новая версия PHP, чем требует модуль - обновление падает с ошибкой совместимости.
• SSL-сертификат на новом домене не подключен на момент проверки лицензии - система формально не видит домен по https и выдаёт ошибку доступа.
• Доступ к личному кабинету на bitrix24.ru был у сотрудника или подрядчика, который уже не работает с проектом - восстановление доступа через поддержку требует документов, подтверждающих право на лицензию.

Отдельно скажу про Битрикс24 в облаке: там логика другая, лицензия привязана к аккаунту портала, а не к домену на хостинге, поэтому «перенос лицензии» в смысле смены домена к облачной версии не применяется вообще - там либо экспорт данных в новый портал, либо работа с тем же порталом на кастомном домене.

Частые вопросы

Можно ли перенести лицензию Битрикс на другой домен бесплатно?

Смена домена в личном кабинете bitrix24.ru сама по себе бесплатна и входит в условия действующей лицензии. Платить придётся, только если лимит бесплатных смен домена на этот год уже исчерпан или если требуется повторная активация платных модулей из Маркетплейса сверх лимита, который задаёт их разработчик.

Что будет, если использовать одну лицензию на двух сайтах одновременно?

Это прямое нарушение лицензионного соглашения. На практике система лицензирования Битрикс со временем фиксирует обращения с двух разных доменов по одному ключу и блокирует проверку обновлений на обоих адресах, пока не останется только один рабочий домен.

Переносятся ли купленные модули из Маркетплейса вместе с лицензией?

Автоматически нет. Основная лицензия редакции и платные модули из Маркетплейса - разные сущности со своими счётчиками активаций. После смены домена модуль нужно деактивировать на старом адресе и активировать заново на новом через раздел «Мои покупки».

Сколько раз можно менять домен лицензии Битрикс?

Количество бесплатных смен домена ограничено и обычно укладывается в несколько раз в течение года на одну лицензию. При превышении лимита смена домена возможна только через обращение в техподдержку 1С-Битрикс с подтверждением прав на домен и лицензию.